Usuwanie konta
Ta strona opisuje, jak usunąć konto w aplikacji NaszeZawody.pl oraz jakie dane są usuwane lub przechowywane.
1. Jak usunąć konto w aplikacji
- Zaloguj się do aplikacji (strona internetowa lub aplikacja mobilna).
- Kliknij ikonę użytkownika w prawym górnym rogu (otworzy się menu), wybierz „Ustawienia konta”, a następnie przewiń do sekcji „Usuń konto”.
- Kliknij przycisk „Usuń konto” (czerwony przycisk).
- Przeczytaj ostrzeżenie i potwierdź usunięcie. Możesz zostać poproszony o wpisanie słowa DELETE w celu potwierdzenia.
- Konto zostanie usunięte. Zostaniesz wylogowany.
Ścieżka w aplikacji: ikona użytkownika (prawy górny róg) → Ustawienia konta → Usuń konto
2. Usunięcie konta bez dostępu do aplikacji
Jeśli nie możesz zalogować się do aplikacji, możesz poprosić o usunięcie konta wysyłając e-mail na adres:
W wiadomości podaj adres e-mail powiązany z kontem. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
3. Jakie dane są usuwane
- Konto użytkownika (e-mail, hasło, powiązane loginy Google/Facebook)
- Profil zawodnika (imię, nazwisko, numer telefonu)
- Profil organizatora (jeśli istnieje)
- Rejestracje na zawody
- Dane rozliczeniowe (dane do faktur) – jeśli nie były użyte w zakupach
- Sesje i tokeny (wylogowanie ze wszystkich urządzeń)
4. Jakie dane są przechowywane i dlaczego
Zgodnie z obowiązkiem prawnym (księgowość, RODO art. 17 wyjątki) przechowujemy:
- Zanonimizowane dane rozliczeniowe powiązane z fakturami – przez 5 lat (wymóg polskiego prawa podatkowego)
- Numer faktury, kwota, data – powiązane z zamówieniami (Fakturownia.pl przechowuje pełne faktury)
Wyniki zawodów w historii konkursów mogą pozostać w formie zanonimizowanej (np. „Zawodnik” zamiast imienia i nazwiska) dla zachowania integralności wyników.
5. Kopie zapasowe
Dane usunięte z aktywnej bazy mogą nadal występować w kopiach zapasowych przez okres rotacji kopii (zwykle do 30 dni). Po tym czasie kopie są nadpisywane.
6. Strony trzecie
Niektóre dane mogły zostać przekazane do:
- Fakturownia.pl – faktury (dane kupującego na fakturze – nie możemy ich usunąć, obowiązek prawny)
- PayU – dane płatności (zgodnie z ich polityką)
- Google / Facebook – jeśli logowałeś się przez OAuth (możesz zarządzać powiązaniami w ustawieniach tych usług)